Herkent u één van deze situaties?
Arbeidsconflict
Een conflict tussen een medewerker en een leidinggevende loopt vast. Gesprekken hebben geen oplossing gebracht en er kan niet meer worden samengewerkt.
Conflicten binnen het onderwijs
Binnen de school lopen verschillen van mening soms hoog op bijvoorbeeld over samenwerking binnen het team of dat leraren zich niet ondersteund voelen door directeur of bestuurder in conflicten met bijv. ouders of leerlingen. De communicatie is vastgelopen en een oplossing lijkt uit beeld.
Samenwerking binnen een team
De samenwerking tussen collega’s verloopt moeizaam. Spanningen beïnvloeden de sfeer en de prestaties van het team. Een onafhankelijke gespreksleider kan helpen de samenwerking te herstellen.
Zakelijke samenwerking
Partners, maten of ondernemers verschillen van inzicht over de uitvoering van afspraken of de toekomst van hun samenwerking. Zij willen de relatie behouden en zoeken een constructieve oplossing.
Van Domburg Mediation
kan u hierbij ondersteunen.
Waarom kiezen voor Mediation?
Mediation
Mediation is een effectieve en praktische manier om conflicten op te lossen. Niet door te bepalen wie gelijk heeft, maar door samen te onderzoeken welke oplossing voor alle betrokkenen werkt.
Tijdens mediation begeleidt een onafhankelijke en onpartijdige mediator het gesprek. De deelnemers houden zelf de regie over de uitkomst. De gesprekken zijn vertrouwelijk en deelname is vrijwillig.
In veel conflicten is de communicatie verstoord. Door weer met elkaar in gesprek te gaan ontstaat inzicht in de achterliggende belangen en behoeften. Dat maakt het mogelijk om afspraken te maken die niet alleen het conflict oplossen, maar ook de samenwerking of relatie verbeteren.
Mediation is onder meer geschikt voor:
Werkwijze
Een mediation begint meestal met een telefonische aanmelding door één van de betrokken partijen. Ellen van Domburg vraagt dan of alle betrokkenen instemmen met mediation en met haar als mediator. Vaak legt de initiatiefnemer voor mediation een keuze voor 2 of 3 mediators voor aan de ander. Als alle betrokkenen akkoord zijn dan neemt Ellen contact op met alle deelnemers om een afspraak te maken voor een individueel en vertrouwelijk kennismakingsgesprek. Ze zal de procedure toelichten en een eerste afspraak maken.
Bij aanvang van de mediation ondertekenen partijen de MfN-mediationovereenkomst. Hierin zijn onder meer de vrijwilligheid, vertrouwelijkheid en de rol van de mediator vastgelegd.
Daarna volgen één of meerdere gezamenlijke gesprekken. Waar nodig voert de mediator tussentijds afzonderlijke gesprekken met de deelnemers. Ook deze gesprekken zijn vertrouwelijk.
Wanneer partijen overeenstemming bereiken, worden de gemaakte afspraken zorgvuldig vastgelegd in een overeenkomst of afsprakenlijst.
Partijen kunnen zich tijdens de mediation laten bijstaan door een advocaat of andere adviseur.
Locatie
De gesprekken vinden plaats in Berkel en Rodenrijs, regio Rotterdam. In overleg is mediation ook op een andere locatie in Nederland mogelijk.
Mr. Ellen van Domburg
MfN-registermediator en advocaat
“Conflicten gaan zelden alleen over verschillen van inzicht. Vaak spelen onderliggende belangen, verwachtingen en patronen een rol. Door deze bespreekbaar te maken en ruimte te geven aan emoties ontstaat ruimte voor wederzijds begrip en duurzame oplossingen.”
Achtergrond
Aanpak
Warm zakelijk. Integer. Onafhankelijk. Zorgvuldig. Oplossingsgericht.
Intervisie
Intervisie voor advocaten en mediators
Intervisie is een professionele leervorm waarbij collega’s aan de hand van een vaste methodiek met elkaar reflecteren op praktijksituaties.
Voor advocaten en MfN-registermediators maakt intervisie onderdeel uit van de permanente educatie.
Ellen van Domburg is door de Nederlandse Orde van Advocaten gecertificeerd als intervisiebegeleider. Daarnaast begeleidt zij intervisiegroepen van MfN-registermediators.
Heeft u belangstelling voor begeleiding van uw intervisiegroep? Neem dan vrijblijvend contact op.
